นโยบายความเป็นส่วนตัว mcu168 — การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

1. ข้อมูลที่ mcu168 จัดเก็บ

mcu168 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่จัดเก็บแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคาร ที่ให้ไว้ตอนสมัครสมาชิกหรือยืนยันตัวตน
• ข้อมูลการทำธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอนเงิน ยอดเดิมพัน ผลการเล่นเกม และประวัติการรับโบนัส
• ข้อมูลการใช้งาน: ที่อยู่ IP อุปกรณ์ที่ใช้ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ เวลาเข้าใช้งาน และหน้าที่เยี่ยมชม
• ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต อีเมลโต้ตอบ และข้อความแจ้งเหตุ

mcu168 ไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านธนาคารหรือ e-Wallet ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการระบบชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยของตนเอง

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

mcu168 นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิก (Know Your Customer / KYC) เพื่อปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• การดำเนินการฝาก-ถอนเงินและการจัดการบัญชีสมาชิก
• การให้บริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
• การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมายอื่นๆ
• การส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็น เช่น การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด การอัปเดตระบบ และการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย
• การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการเพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้นของสมาชิก
• การส่งโปรโมชันและข้อเสนอพิเศษ (เฉพาะสมาชิกที่ให้ความยินยอม)

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

mcu168 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA):

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามข้อกำหนดที่ท่านตกลงไว้เมื่อสมัครสมาชิก
• ความยินยอม: กิจกรรมการตลาดและการส่งข้อมูลโปรโมชัน ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• ประโยชน์อันชอบธรรม: การป้องกันการฉ้อโกงและการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การดำเนินการที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแล

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

mcu168 ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับความยินยอม อย่างไรก็ตาม mcu168 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังนี้:

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารพาณิชย์ไทย
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมจากค่ายเกมพาร์ทเนอร์ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานของรัฐ: กรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล
• ผู้ให้บริการระบบ IT: ผู้ดูแลระบบคลาวด์และความปลอดภัยที่ลงนามในสัญญาการปกป้องข้อมูลกับ mcu168

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก mcu168 ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนดและห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุ

5. การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ mcu168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่ใช้แบ่งออกเป็น:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เพื่อเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงเว็บไซต์ สามารถปิดได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ขนาดตัวอักษรและธีมที่เลือก

ท่านสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจกระทบต่อการทำงานของเว็บไซต์

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

mcu168 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย มาตรการเหล่านี้ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการส่งผ่านข้อมูลทุกครั้ง
• การเก็บรักษาข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของพนักงานเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น

แม้ mcu168 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ หากพบว่าข้อมูลรั่วไหลหรือถูกละเมิด mcu168 จะแจ้งให้ทราบตามที่กฎหมายกำหนด

7. ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูล

mcu168 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปข้อมูลบัญชีสมาชิกและประวัติธุรกรรมจะถูกจัดเก็บไว้ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและข้อกำหนดทางบัญชี

ข้อมูลที่ใช้เพื่อการตลาดจะถูกลบออกทันทีเมื่อท่านถอนความยินยอม ข้อมูล Log ระบบจะถูกเก็บไว้ไม่เกิน 12 เดือน

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ในฐานะเจ้าของข้อมูล:

• สิทธิ์ในการรับแจ้ง: ทราบข้อมูลเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลของท่าน
• สิทธิ์เข้าถึง: ขอตรวจสอบและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ mcu168 จัดเก็บ
• สิทธิ์แก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ลบ: ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องจัดเก็บอีกต่อไป
• สิทธิ์ระงับ: ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
• สิทธิ์โอนย้าย: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถใช้งานร่วมกันได้
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

การใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อทีมงาน mcu168 ผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล mcu168 จะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี mcu168 อาจต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย การถ่ายโอนดังกล่าวจะดำเนินการเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมตามที่ PDPA กำหนด

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

mcu168 สงวนสิทธิ์แก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ mcu168 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนหน้าเว็บไซต์อย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่

11. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล หรือมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ:

• ไลฟ์แชท: เปิด 24 ชั่วโมง 7 วัน บนเว็บไซต์ mcu168
• อีเมล: [email protected]

mcu168 จะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ